my36 Terma & Syarat Penggunaan Platform

Sila baca dokumen ini dengan teliti sebelum menggunakan platform my36. Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang ditawarkan oleh my36, anda dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan di bawah.

Terma ini berkuat kuasa bagi semua pengguna yang mengakses platform my36 melalui laman web atau aplikasi mudah alih, dan terpakai kepada semua aktiviti dalam platform termasuk pertaruhan, permainan kasino, slot dan e-sukan.

Dokumen Rasmi Dikemas Kini 2026 Bahasa Melayu

Penerimaan Terma dan Kelayakan Pengguna

Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan platform my36, anda mengesahkan bahawa:

Anda berumur sekurang-kurangnya 18 tahun dan layak dari segi undang-undang untuk mengikat perjanjian yang mengikat secara sah di Malaysia.
Anda tidak berada di kawasan atau negara yang melarang aktiviti pertaruhan dalam talian mengikut undang-undang tempatan yang terpakai kepada anda.
Semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran adalah benar, tepat dan terkini.
Anda menggunakan platform my36 untuk tujuan peribadi dan bukan komersial.
Anda tidak sedang diwakili atau bertindak bagi pihak mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran bertulis daripada my36.

my36 berhak untuk menolak pendaftaran atau menggantung akaun mana-mana pengguna yang tidak memenuhi syarat kelayakan di atas pada bila-bila masa tanpa notis awal.

Penciptaan Akaun, Keselamatan dan Tanggungjawab Pengguna

Pendaftaran Akaun

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di platform my36. Pendaftaran akaun berganda adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan penggantungan atau penutupan semua akaun yang berkaitan tanpa bayaran balik baki yang masih ada.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki menyediakan maklumat yang tepat termasuk nama penuh, nombor telefon yang sah dan alamat emel yang aktif. my36 berhak meminta verifikasi identiti tambahan pada bila-bila masa, terutamanya sebelum memproses pengeluaran pertama atau apabila aktiviti akaun menimbulkan syak.

Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk akaun my36 anda. Jangan berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa termasuk ahli keluarga. Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi pasukan sokongan my36 dengan segera.

my36 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul daripada akses tanpa kebenaran yang berpunca dari kecuaian pengguna dalam menjaga keselamatan kata laluan mereka.

Dasar Penggantungan dan Penutupan Akaun

my36 berhak menggantung atau menutup akaun pengguna sekiranya terdapat bukti atau syak wasangka yang munasabah tentang penipuan, penggunaan maklumat palsu, pelanggaran terma ini, aktiviti yang menjejaskan integriti platform, atau sebarang aktiviti yang menyalahi undang-undang Malaysia. Pengguna yang akaunnya ditutup atas sebab pelanggaran terma tidak berhak menuntut sebarang pampasan.

Deposit, Pengeluaran dan Transaksi Kewangan

Mata Wang dan Kaedah Pembayaran

Semua transaksi di platform my36 diproses dalam mata wang Malaysia Ringgit (MYR). Kaedah deposit yang diterima termasuk Touch'n Go eWallet, FPX dan pemindahan bank tempatan Malaysia. my36 tidak menerima sebarang mata wang asing secara langsung dan tidak bertanggungjawab atas yuran penukaran mata wang yang mungkin dikenakan oleh pihak ketiga.

Syarat Deposit dan Pengeluaran

Deposit minimum dan maksimum adalah tertakluk kepada had yang ditetapkan dalam platform dan boleh berubah tanpa notis awal.
Pengeluaran hanya boleh diproses ke akaun bank atau kaedah pembayaran yang sama yang digunakan untuk deposit, atau kaedah yang telah disahkan oleh my36.
my36 berhak menangguhkan atau menolak permintaan pengeluaran yang memerlukan semakan lanjut atas sebab keselamatan atau pematuhan.
Masa pemprosesan pengeluaran bergantung pada kaedah yang dipilih dan boleh mengambil masa antara beberapa jam hingga beberapa hari bekerja.
Dana yang dikreditkan ke akaun my36 adalah untuk tujuan penggunaan platform sahaja dan tidak menghasilkan sebarang faedah atau pulangan pelaburan.

Tanggungjawab Transaksi

my36 tidak bertanggungjawab atas kelewatan atau kegagalan transaksi yang disebabkan oleh masalah teknikal pada pihak penyedia pembayaran pihak ketiga. Sekiranya berlaku sebarang percanggahan dalam rekod transaksi, my36 akan menggunakan rekod sistem dalaman sebagai rujukan utama.

Peraturan Penggunaan Platform dan Had Liabiliti

Penggunaan yang Dilarang

Pengguna dilarang keras daripada melakukan aktiviti berikut di platform my36:

Menggunakan perisian automatik, bot atau sebarang alat yang direka untuk memanipulasi permainan atau sistem pertaruhan.
Bekerjasama dengan pemain lain untuk menipu atau mempengaruhi keputusan permainan secara tidak sah.
Menggunakan platform untuk sebarang aktiviti pengubahan wang haram atau pembiayaan aktiviti haram.
Menyebarkan atau menggunakan perisian hasad, virus atau kod berbahaya yang boleh menjejaskan platform atau pengguna lain.
Mendakwa atau menggambarkan diri sebagai pekerja atau wakil my36 tanpa kebenaran rasmi.

Had Liabiliti

my36 tidak menanggung liabiliti atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit atau teladan yang timbul daripada penggunaan platform, termasuk kerugian akibat gangguan perkhidmatan, kehilangan data atau kegagalan sistem yang berada di luar kawalan my36. Liabiliti maksimum my36 kepada mana-mana pengguna dalam sebarang keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit yang ada dalam akaun pengguna pada masa tuntutan dibuat.

Harta Intelek

Semua kandungan dalam platform my36 termasuk logo, reka bentuk, teks, grafik, perisian dan elemen antara muka adalah hak milik eksklusif my36 atau pemegang lesen yang berkaitan. Penggunaan, penggandaan atau pengedaran sebarang kandungan platform tanpa kebenaran bertulis my36 adalah dilarang sepenuhnya dan boleh mengakibatkan tindakan undang-undang.

Pautan Pihak Ketiga, Perubahan Terma dan Undang-Undang

Pautan dan Perkhidmatan Pihak Ketiga

Platform my36 mungkin mengandungi pautan atau berintegrasi dengan perkhidmatan pihak ketiga seperti penyedia pembayaran dan pembekal permainan. my36 tidak bertanggungjawab atas dasar privasi, kandungan atau amalan pihak ketiga tersebut. Penggunaan perkhidmatan pihak ketiga adalah atas risiko pengguna sendiri dan tertakluk kepada terma pihak ketiga berkenaan.

Perubahan kepada Terma Ini

my36 berhak meminda atau mengemas kini terma dan syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di platform. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak terma ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemas kini.

Undang-Undang yang Terpakai dan Penyelesaian Pertikaian

Terma dan syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform my36 hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui perbincangan antara pengguna dan pihak my36. Sekiranya penyelesaian tidak dapat dicapai, pertikaian tersebut akan dirujuk kepada badan penyelesaian yang sesuai mengikut undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Ada Pertanyaan tentang Terma Ini?

Jika anda tidak pasti tentang mana-mana bahagian dalam terma dan syarat ini, semak bahagian Soalan Lazim kami atau hubungi pasukan sokongan sebelum mendaftar akaun.

Daftar Akaun Soalan Lazim